Beleid voor retourneren en terugbetalen

Retourbeleid:

• We streven ernaar volledige klanttevredenheid te garanderen en accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

• Geretourneerde artikelen moeten in ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en verpakkingen intact.

Retourprocedure:

• Neem contact met ons op via service@orthoschoenen.com om een retour aan te vragen. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor de retour.

• Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u instructies over hoe u de artikelen kunt retourneren.

• Zorg ervoor dat de geretourneerde artikelen veilig zijn verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Terugbetalingen:

• Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 werkdagen na ontvangst en inspectie van de geretourneerde artikelen.

• Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

Belangrijke Opmerkingen:

• De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het geretourneerde artikel defect of beschadigd is bij ontvangst.

• Artikelen die niet voldoen aan ons retourbeleid kunnen worden afgewezen en op kosten van de klant worden teruggestuurd.

• Heeft u vragen over retourzendingen en terugbetalingen? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag!

Heeft u vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op via service@orthoschoenen.com. Wij staan klaar om u te helpen!